ゆうちょアプリを使おうとしたら、悲しい画面が。
耳聞こえなくて、電話でけへんねん、わい。
メール認証じゃあかんのですか？
ゆうちょはん、お客様は全員聞こえるとは限りまへんで！
それに個人情報入ってるので聞こえる方には頼めません。
ゆうちょ関係者にこのツイート届いて欲しいのでRT歓迎。
ツイートに対するネットの反応
ゆうちょダイレクト登録した時めんどくさかった。限度額かえるのもいちいち郵送でやり取りしないといけないし。そういった、登録時のセキュリティの部分だから中々難しいところやな。
間宮健太郎/土野魔魅@ぼちぼち旅行がしたいです@mami_tuchino
アプリ自体に低評価をつけてレビュー書き込みするのはいかがでしょうか。
低評価付くと何か通知が行くのかどうかは不明ですが、正当な手段、かつアプリ提供者としては避けたい状況になるので。
普通は+メッセに来るんだけど…
ゆうちょアプリは電話なの？
あらら…ちょっと使用者限定し過ぎ……
窓口やコールの職員もアプリは詳しくは知らないと思う(私もこれは朝礼では聞いてないので、初見でした💦)
郵便局のHPからのお問い合わせ(DM)などでの対応になりそうです。
ユニバーサルな商品やサービスを提供する事業者は色々な障害を持った方を開発部門に雇い入れて、ニーズを取り込めば良いのに。。。ナイキがもうすぐ発売開始するしゃがまずに履けるスニーカーって、つまりはそういうことだと思う。
大変や
そういえば目の悪い人耳の悪ひと用にはスマホアプリって不具合やな
特に見えない人については何もかもが読み上げになる
詳しい住所や電話番号や暗証番号とか読み上げられたらと思うとぞっとするな😔
岩本祥子／アンチエイジングダイエット専門カウンセラー@shoukoiwamoto
電話でも、本人じゃないとダメな事もありますよねー
うちの父は、声帯とってるので話せないから私が出てます
も、ご本人様じゃないとーって言われます。
出来てれば、やってますってば。
凄ーくわかる！
連絡は必ず電話 それ以外は許さない！という職場の時 声が出ない時 難聴気味の耳がすっかりやられてる時 相手の声が聞こえないから 本当に困った。なんの縛りなのよ！って思ったわね
本当にここのリプ見ても調べもせずにギャーギャー騒いでて地獄。
ちゃんと対応するよって準備してるのに、、、
乙武のイタリアンのときもそうだけど、俺たち障害者を関わった瞬間負け確のババにしてんじゃねえよ。
美鈴@写真垢 蓬生さんもどきつくりたい@bell_phot_etc
利用者に届くかわからないので悲しいのですが、SMS詐欺の関係上メール認証は難しい問題のが現状です。
(ダイレクト利用者)初回利用の際になんとかならないかを個別で問は合わせるが一番と思います。ちなみに顔認証システムはセキュリティロックでやり直しになりましたので指紋勧めたい
私の場合は聞き取りやすい数字が来るまで何回も電話してたな(効率悪い笑)
どうしても無理なら音声認識とiRigを使って出してました(明瞭に出て来たので凄かった)
ちゃんと考慮してくれてんのにな、、、
なんですぐ障害者おれ可哀相被害者ムーブしちゃうんだろ。 https://t.co/u8aP5h1fMy
寄り添って欲しいなぁ…
ゆうちょさん
目が見えない
耳が聞こえない
声が出せない…
世界中に
いろんな人がいます
#ゆうちょアプリ
#目が見えない
#耳が聞こえない
#声が出せない
#いろんな人で世界が出来てる
#みんなが生きやすい社会に
手話リレーサービスという電話代行サービスを提供している財団法人があるのですが、クレカ解約など個人情報絡みには使えれますか？(断られるケースあったり？)利用者の声知りたい…。
利便性とセキュリティの両立について考えさせられる例かな
メールは口座とアドレスの対応が確認できない(はす)。ドコモ口座の件はこれが一因
SMSは口座と電話番号の対応が確認できるけど、固定電話もあるからSMSだけにするのはだめ
SMSと音声通話を選択できればいい気がするけど
世の中、見えて聞こえて喋れる人ばかりじゃないんよね!!
後、せっかく見えて聞こえて喋れるのに、それを使い切れてない(どこかに忘れてきた？)人も沢山居る
