熱海のホテルニューアカオで夕食中、波でガラスが割れてパニックに
スタッフの冷静な判断で避難中
災害は本当に予期せぬ時に起こる
＃ホテルニューアカオ
ツイートに対するネットの反応
RT @tomatsuo: 大事無さそうで良かったです。従業員の対応素晴らしいと思いきや、元従業員から、よくあるので慣れているだけですというコメントが…
JOSEPH V. SLA-PEN☭@Slime_Draque
ホテルニューアカオなぁ 昔止まったことあるわ
3年の時くらいかなぁ 忍たま乱太郎のショーをまさにこのホールで見ながらディナータイムしてたよ
波で。熱海で近いのか
それこそ台風とか大変だな。
災害って急なのが多いもんね。
いつも心構えを、と言っても高級ホテルで食事してる時はリラックスしてますね
台風12号の高波で熱海の観光ホテル「ニューアカオ」では２Fのオーシャンビューレストランの窓ガラスが高波で割れる被害！従業員の機転で予め窓側は客を排除していたため怪我人なし！ https://t.co/fM7mOs2qJN
泊まったことあるけどレストランが最下階の波打際。台風の時 大丈夫なのかと思ったけど、やっぱりな。崖上がフロントで十数階下の崖下までの途中の階が客室の凄い構造。天気が良ければ見晴らしがいいけど海が大荒れじゃ怖いよ!!
熱海市のホテルで夕食バイキング会場が高波で窓ガラスが割れて、大変な事になっていたんですね。
パニックの様子が生々しいです。
「君子危うきに近寄らず」で。
熱海のホテルニューアカオの全面ガラス張りのガラスが割れてパニックに…
ここ数年前に宿泊したことあって目の前に岩があるんだけどその石の欠片が当たって割れたんじゃないかなぁ？
私も飲食店の仕事してるから分かるけど台風が来るのに予約入れたりキャンセルしない客いいかげん自分守れよ思う。台風の日に行っても楽しくないだろ！店員さんも同じように危険に晒してるんだからテレビで散々台風や災害時は自分守る行動をって言ってる時は自己責任だろ！
あえてこの件については接客目線で。
何か起きた時、自分逃げるべからずなのです。先にお客様安全確保なのです。それはフリーター接客でも求められるスキル。出来なきゃ後日クレーム、だね。いや、その場合はクレームして良いよ…救急車とか呼ぶ前頼れるのは接客人のみだし。
RT @zr4GTO: ええ…そんな事があったのか
スタッフは当然だけれど、
こういう時は客の人も冷静さを
持たないと避難が遅れちゃうから
皆さんなにかあっても冷静に！
従業員の対応は立派だ。
でも・・・波でガラスが割れるような場所で食事させた事の方が驚き。あるかどうか知らないけど雨戸閉めて、この日は別会場で。ぐらいの対応取らないんだ。
【厚さ5cmのステンレスドアも凹むパワー】高潮怖い。以前住んでいたマンションが海際だったのですが、ある台風の高波を連続で食らって海に面していた厚さ５cmほどのステンレス製のドアが大きく凹みました。同時にコンクリの護岸壁が砕かれて、重さ300キロはある巨大な破片が10mほど運ばれていました。
ええ…そんな事があったのか
スタッフは当然だけれど、
こういう時は客の人も冷静さを
持たないと避難が遅れちゃうから
皆さんなにかあっても冷静に！
危機意識が低いのは、キャーキャーと大声を出してる客の方でしょ
ホテルの従業員さんは、お客さんの安全を確保しようと懸命に頑張ってる様子
コメント見ても、ホテル側に責任を転嫁する無責任なのが多い
過去の災害からちゃんと学んで、自分の命くらい自分で守れ
この系列のホテル（アカオロイヤルウイング）には何回も宿泊し、こちらの大浴場も使ったことがあります。
ガラスのすぐ外、目の前に海が迫ってきて、壮観でした。
こういうことが起こるのですね。
トラブルがあったときの対応次第で、その後の評価が上がるケースもある。ホテルニューアカオさんのスタッフ対応は動画を見る限り、素晴らしかった。災害時のスタッフ教育に時間をかけているのだろう。
本当にホテルマンはすごいな…客からは叫び声とか聞こえるくらい誰しもが不安なはずなのに笑顔でしっかり対応して安心させようとする精神。本当に尊敬する
こんな接客できるように頑張って来るわ
よく考えたら波でガラスも砕けるよね東日本大地震の時、福一に押し寄せた高波の映像をリアルタイムで見たが…あんな波来たら不可抗力だよ海岸線の方は台風も津波も気をつけて❗️
よく考えたら波でガラスも砕けるよね東日本大地震の時、福一に押し寄せた高波の映像をリアルタイムで見たが…あんな波来たら不可抗力だよ海岸線の方は台風も津波も気をつけて❗️
