慰安旅行で8~10人分を予約するも当日姿を見せず、旅館側がキャンセル料を請求しようと電話したがつながらなかったという。




ライブドアニュース
@livedoornews

【悪質】予約の無断キャンセル、旅館8軒が提訴「泣き寝入り断ち切る」
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スナック経営の女性らに約278万円の損害賠償を求める訴訟を起こした。慰安旅行で8~10人分を予約するも当日姿を見せず、旅館側がキャンセル料を請求しようと電話したがつながらなかったという。

11:06 – 2020年06月29日




ツイートに対するネットの反応

なぎ
@nagi19780718

いいぞ!
痛い目を見せてやれー

15:36 – 2020年06月29日

morino
@morinocamp

なとぅみ
@N___Disney

キャンセルの電話も出来ないとか私以下で草

15:34 – 2020年06月29日

うつらない・うつさないりすきぃ
@riskyspeeder

泣き寝入りせず徹底的にやった方がいいんだよ。「訴えられることもあるんだ」と周知することは、ノーショウを減らす手助けになるかもしれないから!! がんばれ!

15:34 – 2020年06月29日

星・ルミエール🧸
@tabete_sugu_nel

先に全額払って置いて、○日前までのキャンセルなら○%返金みたいな形でいいと思うけどね
素泊まり系のところならまだしも、旅館ってなると料理とかもちゃんと準備するだろうから当日客来ないは最悪だよね

15:32 – 2020年06月29日


@ketatamasee

御次のえお@えしえふ学院運営
@eo_pixiv

あらけん@テレスペ(テレワークの専門家)
@arakens

予約キャンセルってなんでなくならないんだろ?
スタートアップ2−3社がんばればどうにでもなりそうな気がするんだけど。

現場が電話予約とかのアナログ比率が高いとか?

15:29 – 2020年06月29日




tetsuo
@tetsuo58852480

シャムロック☆マンバメンタリティ☆
@shamrock_7979

どんな言い訳するのか聞いてみたい。

15:28 – 2020年06月29日

めろん
@nor_em

そういえばこんなことあったよね。絶対金むしりとってやれ。

15:27 – 2020年06月29日

Reimi♡
@2Kfy1nHFm9SEu2C

美容室にしてもネイルサロンにしても無断キャンセルする人って最低と思ってる😢

15:24 – 2020年06月29日

船木朱音
@kensyuu12

旅館側を侮辱する気はないが宿泊スペースだけでなく生の食材の料理も提供するわけだからクレカ事前支払いを徹底しキャンセル時は条件を細かく決め返金率を柔軟に変えれば回避できる案件だと素人目には見えるんだけどなぁ

「後払いはお客様の為」って経営方針なら無断キャンセル被害は今後も止まらない

15:24 – 2020年06月29日

びわんちゅ
@otsucity

無断キャンセルは、ほんまに迷惑やから、預かり金とか取ったらいい😁

15:24 – 2020年06月29日

あかじゃけR
@akajyake




ムゥ@スピスピ観測隊員
@Muu1019

こんなもん当たり前や。詐欺みたいなもんだからどんどん訴えればいいと思う。てゆーか前金制でもいいような気がするけどね。

15:21 – 2020年06月29日

舞衣さん♨️☺️♨️温泉アカ
@Mai_0380Esprit

お?、舞衣さんは面と向かって怒ったので無罪

15:21 – 2020年06月29日

志歩
@1049214

8軒も同時に予約&無断キャンセルって…
当時何かトラブルが起きたにせよ、キャンセルして事情くらい話せるだろうに…
怖くなって逃げたの?
逃げた後の方が怖いでしょ普通に考えて
キャンセルした方が安心安全じゃないか

15:20 – 2020年06月29日

Megumi
@saigetsu713

知り合いにもゲストハウスの無断キャンセルを繰り返しているのがいたよ。いくら注意しても「お金まだ払ってないのになんで?」って話が通じなかった。

15:19 – 2020年06月29日

米田将司@からだすてき塾パーソナルトレーナー加古川姫路高砂
@yoneda_masashi

貰って当然払って当然。
そのために枠空けて準備してるから。
うちも予約前日以降のキャンセルは全額貰ってます。

15:18 – 2020年06月29日

れんや🦄
@KIRINLOES

自業自得だろ笑笑
無断キャンセルしてるからね

15:18 – 2020年06月29日

なぎさ
@hayaya12345

訴訟するのはいいけど、お客さんとのトラブルはこれからの信用関係にも繋がるので再発防止も考えなくてはいけない。
旅館側は逃げも隠れもしないので前払い制も検討するべきだとおもいます。

15:17 – 2020年06月29日




rei_
@rei_koike

素晴らしい
ってか 基本前払いにすりゃよくね?

15:16 – 2020年06月29日

aks
@aks_hotel

これは痛快。ぜひ頑張って欲しい。
繁忙期・高稼働・高単価の日にやられたらもうたまらんわ…

15:15 – 2020年06月29日

【サードプレイス】をつなぐブロガー @安斎 輝夫
@anteru2011

無断キャンセルって、やっぱりよくない行為だよね。

悪意はなくても、相手に迷惑をかけてるわけで。

キャンセル料って、もっと厳密に厳しく対応しても良いんじゃないかと。

15:15 – 2020年06月29日

空腹丸⛅
@pecohara256

良いことだな。
ガンガン是正していけ。

15:14 – 2020年06月29日

kanon
@kanon_7026

カワロック
@kawarokku

予約の無断キャンセル
旅館が提訴した‼️

そりゃ怒りますよ。

15:13 – 2020年06月29日