Uber Eatsをそこそこヘビーに使っていると間違いも多いですが、遂に彼らの間違いが規定回数超えて、商品届けずに返金にも応じなくなりましたわ。
泥棒サービスバンザイ。
ツイートに対するネットの反応
$UBER
こうゆう対応見てるとUBERへの投資はまだまだ先かなと思う。
少なくとも、自動配送、自動運転、ドローン配送、など人が介さないプラットフォームになるまでは厳しいかな。
ここまで行けば諸々の問題克服して、むしろスーパープラットフォームになるんだけどね。
ここまで行けるかが問題。
ウーバーは仕組みを考えると責任の所在がごちゃごちゃなので
トラブルが嫌ならそもそも使わないのが正解になっちゃうんだよなぁ
許せって話じゃなく、使い続ける時点でウーバーの在り方に賛成してるという表明になるよという話
無いと死活問題になるインフラじゃないんだから
こないだ二つ頼んだのに一つしか入ってなくて、あーでもないこーでもないと調べて返金フォームみたいなのにたどり着いたから一つ商品足りませんでしたよー的なコメント込みで申請?したら、ノータイムで2人前の料金返金します!みたいなんきたからなぁ。 すげー会社だマジで。 あと、高い。
Randolph Carter@RandolphCarter
システムの出来がいいかどうか、ってエンドユーザーには関係ないのよね。 / “なかむ(白もつ)@床担🌷🌸 on Twitter: “Uber Eatsをそこそこヘビーに使っていると間違いも多いですが、遂に彼らの間違いが規定回数超えて、商品届けずに返金にも応じなくなりましたわ。 泥棒サ…”
こんなことあるんやなぁ…
結構利用してるつもりだけど、幸い私は間違えられたことはない。
直行容器へこんじゃいましたって玄関で謝られたことはあるけどそんな程度なら笑って許せる。
ヘビーユーザーほど垢バンされる可能性高まるとかTwitterじゃないんだぞ、ウーバーイーツ・・・。 / “なかむ(白もつ)@床担🌷🌸 on Twitter: “Uber Eatsをそこそこヘビーに使っていると間違いも多いですが、遂に彼らの間違いが規定回数超えて、商品届けずに返金にも応じな…”
7回とも配達員のミスで返金処理してもらってるだけでクレーマー認定ならひどいな。露骨に配達員とグルになってごはん詐取しまくる輩が湧き出してんだろか? / “なかむ(白もつ)@床担🌷🌸 on Twitter: “Uber Eatsをそこそこヘビーに使っていると間違いも多いですが、遂に彼…”
返金対応しない(結果的にしたらしい)のは問題(´・ω・`)
ただ、この方、今まで7回?未着があるらしいけど、原因は分かってるのかしら(・ω・`)
ピンズレや住所不備、分かりにくい住所なら配達員への備考欄でのケアなど
都会等だと簡単な住所でもヘビーユーザーは届かない事多いのかしら?
働き手としてはもちろん、ユーザーにはやる予定はないがカスタマーにもなりたくない、どんな形であっても関わり合いになりたくないとサービス開始当初から思ってましたが、ここに来てだいぶ馬脚を現した感がありますね。
外資あるある…アカウント利用開始時にご了承いただいた利用規約に全部書いてありますので(適宜アップデートあり)既に弊社サービス内容にご納得いただいた上でご利用いただいているかと…ってやつだよね😌
わたしもヘビーユーザーなのですが、最近また注文の取り違え(頼んだものが入っていない)があり、その報告をしたところ「複数回の報告に応じているため今後返金できない可能性があります」の表示が出て驚いたところでした。
ミスがあること自体は仕方ないと思ってるんですが、まさかの対応ですね…
ほぼ毎日uber使ってるけど
確かに1年前くらいはめちゃ多かったけど
最近はめっきり減った感じやけどなぁ
んでこれ困るのは店舗側のミスなのか配達員のミスなのか
こっちはわからんのよね
ゆえに評価のときに店舗側にメッセージ送るようにしてる
するとたまにウーバー側から割引のプロモーションが届く
自転車マナーも悪いし、ウーバーイーツはほんと日本からさっさといなくなって欲しい
小銭程度の小遣い欲しさに行儀の悪い子供が群がってる
そもそもウーバーイーツを使おうという心理からして理解に苦しむ
どうしてUberの日本法人は運営がアホなのか理解に苦しむ…。やっぱり日本市場を軽く見ているのだろうか。
(本業の乗合白タクできないからテキトーでいいやってこと…?)
HQは日本でUberのブランドが毀損されていることに気をつけた方がいいと思う (か、もはやどうでもよくなっているか)
“なかむ(白もつ)@床担🌷🌸 on Twitter: “Uber Eatsをそこそこヘビーに使っていると間違いも多いですが、遂に彼らの間違いが規定回数超えて、商品届けずに返金にも応じなくなりましたわ。 泥棒サービスバンザイ。 “”
Uber Eats
うさんくさいので使ったことないσ(゚∀゚ )オレ勝ち組
これが事実なら、反社会的企業なので、
消費者センターから指導させた方がいい案件
個人でやると勝てんけど、
行政通すと勝てること多い
@UberEats_JP
UberEATSのやばいところは配達員が中身を確認出来ないと会社で決めてるから商品が不足してたり間違っていてもUberEATS側の責任負わないところ。