【不在減少にも】ヤマト運輸が配達順を通知、今年度中の導入を検討
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EC荷物向けの配達サービスを拡充しており、「何番目に荷物が届く」のかを示して受け取りのタイミングを明確にし、顧客利便性を向上させる考え。
ツイートに対するネットの反応
件数か。受取人が速やかに受け取ってくれたり代引きお釣りなく準備してくれてたらよいけど。通販で自分が日時指定したならいて欲しい、に尽きる。うちは取次店近いけど配達的には最後らしく午前指定はほぼ正午…なんならすぎる…代引きも事前連絡必須だったのが来なくなったから、利用遠慮になった
有り難いけれど、配達員さんの負担増加にはならないのだろうか？
どんなシステムで通知されるのかを知らないうちは喜べないなあ💦
というか現状でヤマト運輸のLINEのサービスは充分充実しているからねえ(利用している) 正直、そこまでやってくれなくてもいいかな。
とうとう2つあるうちの1つ目のパンドラの箱を開けてしまったヤマト運輸😱
〇〇時〇〇分に配達予定です！っていうもう一つのパンドラの箱を開けるのは何年後かな？
午前中（8-12時）指定しておいて、11:45とかに「まだ商品届かないんですけドッ！！！？？？」みたいな狂ったクレーマーまじでおるからな…いやそれは指定時間過ぎてから言ってくれよと、巡回の都合上12時直前ギリギリかもじゃん…
ほんと待てない人の意味分からんクレーム多すぎての対応だろうなこれ🤦♀️
無駄な時間減らせるからこれは有り難いけど、状況によっても変わるだろうからクレームが頻発してドライバーが大変な事になりそう…
(ものにもよるけど)もっと宅配便ロッカー増やしたり置き配指示をしやすくした方がいいんでないかな
せっかく色んな通販会社がドライバーの負担軽減の為に、置き配等のサービス作ってくれてるのに、その好意を逆撫でするような負担増のサービスを作るブラック企業日本代表のヤマト運輸さんさすがです！！
サービス作って開始されたら、あとは知〜らないだもんね
そりゃ楽な仕事だわ😩
ヤマト運輸のEAZYで配達順を通知する新サービスが始めるようですね。
私はこのサービスが配達員さんの労働環境をより過酷にするような気がしてなりません。
現状EAZYは下請け業者が担当しています。
ただでさえ品質が低下しつつある今，苦情の殺到が目に見えている本サービスには疑問が残ります。
残念系のでれすけ@小田原のカビゴン(。-ω-)zzz@deresuke_mafty
このサービスが実装されたら、風呂とか側屋に入っている時に呼び鈴鳴って急いて出るけどもう玄関前にはおすがたがみえず、グズでノロマでごめんなさいm(_ _;)mという申し訳ない気持ちでいっぱいにならなくて済むのかな？
リプ欄とか見てると「午前指定だけどなかなか来ないしちょっと家出たら入れ違いになった😰」とか「19-21時指定で19時ちょうどに来た😡」とか喚くやつ割とおるな
自分の指定した時間も守れねーならPUDOとかコンビニ受け取りにしとけや
配る人によって配るルートも違うのを1つのルートに決めて配らんといけんなるし
イレギュラーな対応できんなるくね
前々からこの話聞いて思ってたけど
ドライバーからしたら負担とストレス増えるクソシステム😆😆
便利そうだけど、前もってわかるなら時間指定も出来るようにしてほしいよな……荷物によっては不在伝票入るまで時間指定できないのがあるし。時間指定さえ前もってできれば運転手さんの負担やストレスもへらせるだろうに
そこまですんの？？
時間指定で配達しはるだけでも大変やのに。
つか、そんなにやいやい言う人多いの？
ちょっとぐらいおおらかな気持ちで待ってたらいいのに。
パルシステムが運用してるやつと似たようなのかな？あれ時間はめっちゃズレるけど(こないだ予定より45分くらい早く来た)ほぼ順番通りに来るし、今何番に配達中とかリアルタイム表示されてて助かってるんだよね。大手は全社実装して欲しいくらい便利
最近は、コンビニとかに宅配ボックス出来て、そこに運べるならそこで受け取るようにしたりしてるから、このサービスは便利だけど微妙。
佐川なら喜ぶ(笑)
