宅配ピザに電話したら新人らしい若者が出て、何か言うたび隣に控えてるっぽい先輩に全部いちいち聞いてて大変ほほえましかった。
最後はちょっと沈黙のあと先輩に小声で「どうやって電話切るんですか」って聞いてて、失礼しますと言うんだよと教わったらしく元気にご挨拶してくれてかわいい
ツイートに対するネットの反応
桜院霧鴉@DJまりんちぇ(姉御)@Nephthys_ARIK4
看護師の新人さんたちゎ初めての採血で必ずと言って腕が震えるから実験台になる先輩たちも偉いと思う
(毎年4月に青あざになるもの………)
だから新人さんにゎどの職でも優しくしたいよね
仲間でピザLを6枚電話で頼んだとき、店長「いたずらじゃねえだろうな」、電話応対店員「いえ、お得意様ですから」という会話が漏れ聞こえ皆爆笑。なお別の店にもL4枚頼んだ
こんな方ばかりであってほしい。
私も一回保留にせずに先輩に小声で聞いたことがあって先輩焦ってた笑
今ではとりあえず保留にして心落ち着かせてる(電話対応歴1ヶ月弱w)
ayumi(元接客業、今は専業主婦)@korilakkumazuki
そういう新人さんは、めちゃくちゃ可愛らしいし、心から『ガンバレ‼️』って応援したくなりますよね。
私も以前、焼肉屋さんで出会った山田花子ちゃんみたいな新人さんがいて、お肉の種類をたどたどしく一生懸命言ってて『ゆっくりと、焦らないで良いよー😊』って心で思いながらずっと聞いてました😊
前の会社で激おこクレームを取っちゃった新人の子が保留押さずに割と大きめの声で「なんかめっちゃキレてるんですけどー!」って伝えてきてその場の空気が凍った事あったな
マニュアル読んでから~とか、ちゃんと確認してから~ってクソリプにびっくりした😉
ちゃんと予習してもイメトレしても実際お客さん目の前にすると全部ぶっ飛ぶんだよ😉✩.*˚
私も新人さんは暖かい目線で見守りたい派✩.*˚
近所に教習所があるから、時期によっちゃ教習車の隊列に巻き込まれるんだが不思議とイライラせんよな
「頑張れ!私も昔はそうだった!」とか思いながら、高校の制服着た子が緊張しまくりでハンドル握る姿をこんな視線で眺めてる
櫻子。@BOOTHでもちマス帽子頒布中@sakurago_cc
5月ごろにしょっちゅう電話してる顧客(ナショナルクライアント)に電話すると新人が出て、マニュアル通りの応対を始めるのほほえましかったし羨ましかった(新入社員研修受けたことない氷河期)。
新人ぽい人や慣れてなさそうな人に対応してもらったときは「全然焦らなくて(ゆっくりで)大丈夫ですよ〜」って言うようにしてる。高校生のバイトさんとか可愛いじゃん。
一方夫は「新人だろうがプロには変わりないからしっかりしろと思う」タイプ。色んな人がいるよね。
二人羽織の電話ってやりづらいし聞きづらい。手羽先さんに電話の裏から応対の指示出してくる人には「もうあんた電話代わってくれよ」って思うし、RT元みたいな状況なら「後ろの方に代わっていただいた方が話進むと思いますが???」って言いたくなる。まどろっこしい。
(客目線)できたら実践前にシミュレートして欲しいところだが(個人目線)電話の向こうで『がんばれー、いいよー、あってるよー』って口に出さず応援したい。
高校の頃の初めてのバイトで新人側でこれやった🥺お寿司屋だけど!
まぁ私はお客さんにちょっと待ってちょっと待ってうるさい!いちいち聞いてなんなの貴方!?ってご婦人をぶちギレさせてしまったよ😭笑
新人さんよ君は優しいお客様に恵まれて成長したな🥺
ほほえましい。ほほえましいと受け止めるツイ主もほほえましい。
電話って難しい。
いえでんが当たり前に育った50台の私にもあった新人時代だって仕事の電話を受けて対応するのはドキドキハラハラスリリングだったんだから、いえでんがほぼ壊滅した現代はかなり高度な教育になっちゃった。
かわいい!好き!娘子もいつかは社会に出て、へっぽこなミスをやらかしながら成長してゆくのだろうな。こうやって優しく見守ってくださる方に成長させてもらうのだろうな。ほっこり☺
みんながこうあってほしいな…
多くの人に待ってもらえるけど、一定数は「あーもう別の人に代わって」って言う人いるから傷つく😢
電話がもう嫌いになる😇
微笑まし過ぎる。ゆっくりで良いよって思ってしまう( ´∀`)注文間違えないでくれれば、ゆっくりで構わない( ´∀`)次からは、スムーズに電話を切れるんだろうなぁ( ´∀`)
接客業初心者マークの子に接客してもらうと、心の中でめちゃめちゃ応援するし、たどたどしくも一生懸命やってる姿に心打たれる。
私を使って失敗してステップアップしてって思う。
怒らないよ、丁寧に頑張ってるなら。
あと、ミスした時に上司を呼んでこれるなら。
これを微笑ましいと捉えることが、何よりも微笑ましいエピソードに繋がってるんよなぁ…当たり前なのだけど、当たり前を裏切る世の中だからなー最近。