「何番目に荷物が届く」のかを示して受け取りのタイミングを明確にし、顧客利便性を向上させる考え。




ライブドアニュース
@livedoornews

【不在減少にも】ヤマト運輸が配達順を通知、今年度中の導入を検討
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EC荷物向けの配達サービスを拡充しており、「何番目に荷物が届く」のかを示して受け取りのタイミングを明確にし、顧客利便性を向上させる考え。

【不在減少にも】ヤマト運輸が配達順を通知、今年度中の導入を検討   EC荷物向けの配達サービスを拡充しており、「何番目に荷物が届く」のかを示して受け取りのタイミングを明確にし、顧客利便性を向上させる考え

19:19 – 2021年05月09日




ツイートに対するネットの反応

豆乳
@tounyu510

さくらん
@Sakuranx

これすごいね!いつもありがとう!!

11:53 – 2021年05月10日

アイドラッグストアー【公式】
@idrugstore1193

ドライバーさんの負担増が少し心配ではありますが、これは助かりますね!👏👏

09:38 – 2021年05月10日

ニックぼ
@_nqbo_

あさぴん
@y_asapin

つい先日に指定日に届かないことがあったのでこれは助かる
件数が多いから翌日なりますって素直に言ってくれるなら納得できるし

09:04 – 2021年05月10日

クタベ白狼
@chikage_kitsune

置き配指定出来る方がいい気がするけどなー(´・ω・`)

09:01 – 2021年05月10日

パトリシア
@pat_ricia_issa

件数か。受取人が速やかに受け取ってくれたり代引きお釣りなく準備してくれてたらよいけど。通販で自分が日時指定したならいて欲しい、に尽きる。うちは取次店近いけど配達的には最後らしく午前指定はほぼ正午…なんならすぎる…代引きも事前連絡必須だったのが来なくなったから、利用遠慮になった

08:50 – 2021年05月10日

まがり🦦
@magari01_tame

配達員の方の負担が増すだけでは…

08:26 – 2021年05月10日




とっしー
@tshamumk10

裕美 HIROMI
@HIROMIcocteau

有り難いけれど、配達員さんの負担増加にはならないのだろうか?
どんなシステムで通知されるのかを知らないうちは喜べないなあ💦

というか現状でヤマト運輸のLINEのサービスは充分充実しているからねえ(利用している) 正直、そこまでやってくれなくてもいいかな。

08:02 – 2021年05月10日

元配送員
@motohaisoin

とうとう2つあるうちの1つ目のパンドラの箱を開けてしまったヤマト運輸😱
〇〇時〇〇分に配達予定です!っていうもう一つのパンドラの箱を開けるのは何年後かな?

07:49 – 2021年05月10日

ユーリ@RN ハッピーパワー
@yuri_happypower

これ凄い😳さすがヤマトさん✨便利だし助かるけど、ドライバーさん大変ちゃう…?😅

07:46 – 2021年05月10日

バロ
@nagoya164

マジかよ!これでおしっこ出た瞬間にピンポンはなくなるな🤔

07:29 – 2021年05月10日

えむこ
@shamitaro

午前中(8-12時)指定しておいて、11:45とかに「まだ商品届かないんですけドッ!!!???」みたいな狂ったクレーマーまじでおるからな…いやそれは指定時間過ぎてから言ってくれよと、巡回の都合上12時直前ギリギリかもじゃん…
ほんと待てない人の意味分からんクレーム多すぎての対応だろうなこれ🤦‍♀️

07:12 – 2021年05月10日

めんま@MNM-04
@Menma_MNM04

ヤマトさん、どんどん便利になるな~。

07:04 – 2021年05月10日




🌹ラ皇@埼玉最高🌷
@fuhai_sekai

無駄な時間減らせるからこれは有り難いけど、状況によっても変わるだろうからクレームが頻発してドライバーが大変な事になりそう…
(ものにもよるけど)もっと宅配便ロッカー増やしたり置き配指示をしやすくした方がいいんでないかな

06:54 – 2021年05月10日

元配送員
@motohaisoin

せっかく色んな通販会社がドライバーの負担軽減の為に、置き配等のサービス作ってくれてるのに、その好意を逆撫でするような負担増のサービスを作るブラック企業日本代表のヤマト運輸さんさすがです!!
サービス作って開始されたら、あとは知〜らないだもんね
そりゃ楽な仕事だわ😩

06:44 – 2021年05月10日

かた焼そば
@po_ko

最高ですか!トイレとかベランダ行くの躊躇するし助かる(‘∀’●)

06:33 – 2021年05月10日

PAMELAH中毒
@PAMELAH_0121

こんなことをするなら
配達車のGPSを開示すれば
いいだけなのでは?

#ヤマト運輸

06:26 – 2021年05月10日

RYO
@RYOOTA_1

ヤマト運輸のEAZYで配達順を通知する新サービスが始めるようですね。

私はこのサービスが配達員さんの労働環境をより過酷にするような気がしてなりません。
現状EAZYは下請け業者が担当しています。
ただでさえ品質が低下しつつある今,苦情の殺到が目に見えている本サービスには疑問が残ります。

06:04 – 2021年05月10日

⚒️Канарейка𓅨⚒️
@djV4jB08wrFh4Lz

時間と配達日守ってくれたらいいよ。

03:42 – 2021年05月10日

残念系のでれすけ@小田原のカビゴン(。-ω-)zzz
@deresuke_mafty

このサービスが実装されたら、風呂とか側屋に入っている時に呼び鈴鳴って急いて出るけどもう玄関前にはおすがたがみえず、グズでノロマでごめんなさいm(_ _;)mという申し訳ない気持ちでいっぱいにならなくて済むのかな?

03:41 – 2021年05月10日




🇯🇵L.E.G.O.マリオ🇯🇵 ジャンクでミリタリーな金欠気狂ヰ初心者DTMer
@LEGOMARIO810931

あけもん🍟
@akemon0824

ヤマトめちゃめちゃ便利だしありがたい。

01:27 – 2021年05月10日

かず@せつな
@setuna15

注文時に時間指定できないものもあるから、目安の到着時間教えてくれた方が助かるなあぁ

01:12 – 2021年05月10日

ざき(PC好きの一般人)
@StarJamCell

リプ欄とか見てると「午前指定だけどなかなか来ないしちょっと家出たら入れ違いになった😰」とか「19-21時指定で19時ちょうどに来た😡」とか喚くやつ割とおるな
自分の指定した時間も守れねーならPUDOとかコンビニ受け取りにしとけや

00:42 – 2021年05月10日

さくお
@sakuo_jp

くーれぃ
@k_rei_901

みうら。
@mi_ura99

これはすごく楽しみな機能。ヤマトさん期待してます☺️

00:20 – 2021年05月10日

Kuma
@kuma0415kuma04

配達員地獄だろこれ
全部事前に順番決めてその順番入力して、再配達の連絡来たらその度修正…

00:16 – 2021年05月10日

BL女史めぐ
@bl_is_forever

こういうの待ってた…是非他の運送会社さんでも取り入れて欲しいな🙄✨

00:14 – 2021年05月10日

𝑳𝒂𝒓𝒎𝒆
@LarmeLarme2

トイレ行くタイミングの判断ができるのは強い!
まぁでも現場に無理させすぎないでね。

00:14 – 2021年05月10日

とよひろ
@toyohiro0

こう言うの佐川急便ももっと取り入れろよ!😤クソ佐川!!!😒

23:44 – 2021年05月09日

柑橘型セトカ
@komichuke

とりあえずこんなサービスよりクール便以外は置き配を選択出来るようにしてくれると受け取る側としても気楽なのだが

23:08 – 2021年05月09日

ときえのき@ボカロP(刻夏P)連宮によゑホォ口一制限を言午すな
@jikantoki

この機能マジ欲しかった
追跡のあれが5分刻みでわかればいいのになーとか思ってたし()

23:08 – 2021年05月09日

GCCX公認ニセ課長2 タニン
@tanin1971

ふわふわりん
@fuwarin_0820

見習い写真家EltonHKS✂️ASRocker
@elton33hakasa

そいつぁ超ありがてえ
さすがヤマト

22:46 – 2021年05月09日

虹色Passions!
@No_penon

バカ野郎なんてことしてくれんの???

22:30 – 2021年05月09日

reø
@rk12311

配る人によって配るルートも違うのを1つのルートに決めて配らんといけんなるし
イレギュラーな対応できんなるくね
前々からこの話聞いて思ってたけど
ドライバーからしたら負担とストレス増えるクソシステム😆😆

22:27 – 2021年05月09日

瑞稀〇◇
@mizuki27125

マジであてにならんから期待すんな

22:22 – 2021年05月09日

™️らる🐈
@spiral0912

まほ
@MAHOROVAGEENA

mika gushima
@mika_pon

クール便でこのサービスがあると有難いですが、配達員さんが大変な気がしますね💦

22:11 – 2021年05月09日

ランドゥー◢⁴⁶
@Ra_men181

ぎんたこす🦑
@gintako235987

便利そうだけど、前もってわかるなら時間指定も出来るようにしてほしいよな……荷物によっては不在伝票入るまで時間指定できないのがあるし。時間指定さえ前もってできれば運転手さんの負担やストレスもへらせるだろうに

22:06 – 2021年05月09日

寄処のちっぴー🌟uniquer
@Tippy_yosuga

めっちゃありがたいサービスやわ。

22:05 – 2021年05月09日

may
@roomnumber32

凄いなぁ、いたれり尽くせりだな。海外の事情知ってると過保護過ぎるくらい親切。

22:05 – 2021年05月09日

恵美
@mi_hamae

ここまでしてもらうことに申し訳なさがあるし、一件あたりどのくらいかかるかわからないから、逆に問題にならないかも心配…

22:02 – 2021年05月09日

ジュシュさん(ルールを守った行動を
@jyusyu

エイジ88P
@EIJI88P

ヒルダ
@hiruda810

午前指定の時になかなか来なくて、11時過ぎに昼飯を買いに出たら入れ違いになったことがあったから、導入してください!

21:55 – 2021年05月09日

なおみさんは建築技術者です。
@nyksfour

みかん@簿記2級5/22
@mikan_hgsosk

そこまですんの??
時間指定で配達しはるだけでも大変やのに。
つか、そんなにやいやい言う人多いの?
ちょっとぐらいおおらかな気持ちで待ってたらいいのに。

21:47 – 2021年05月09日

ことべぇ🐻魔人貯金中👛
@kotobee11

つーか、住所書いてあんのに何度も何度も何度も義母んちに届けんのやめやぁ

21:47 – 2021年05月09日

vami
@vami0127

パルシステムが運用してるやつと似たようなのかな?あれ時間はめっちゃズレるけど(こないだ予定より45分くらい早く来た)ほぼ順番通りに来るし、今何番に配達中とかリアルタイム表示されてて助かってるんだよね。大手は全社実装して欲しいくらい便利

21:41 – 2021年05月09日

クマスター@サフィール🐰
@kumakei1000

最近は、コンビニとかに宅配ボックス出来て、そこに運べるならそこで受け取るようにしたりしてるから、このサービスは便利だけど微妙。
佐川なら喜ぶ(笑)

21:30 – 2021年05月09日

maea2
@MAEA_2

ここまでしなくても‥って気持ちになるなあ。

21:29 – 2021年05月09日

ハヤシさん@がんばらない
@hys_ganbaranai

ピンポイントの時間は
分からなくても
大体が把握できるのはありがたい

21:28 – 2021年05月09日

ぎし(🌈 🍊)
@GISHI227

これを考える奴は配達経験の無い奴なんやろなぁ…

21:28 – 2021年05月09日

リイン@まかないパティシエール
@REIN_LIEBEN

chika_san
@chika_san_death

小野寺さん👑
@716363

タンジット
@Tanz_zit

これ提案した奴は
このシステムで祖師谷あたりを
一ヶ月くらい配達してみて欲しいな。

21:20 – 2021年05月09日

たつみやかずと
@rong_pangyaJP

「あと3件(15分後)」とか書いてくれると…

21:17 – 2021年05月09日

おいも
@Womc13L

来そうで来ないとかがあったから地味に助かる‥

21:13 – 2021年05月09日

いぬ🐕
@inu_0212

ドライバーの負担半端ないな…

21:13 – 2021年05月09日

ハルカ
@mharuka1

なすくん
@nasu_bee_bee

これすごいなぁ
ドライバーさんの負担どうなってんのかは気になる

21:06 – 2021年05月09日

笑い男
@Jinten000

ヤマトはIT関連のインフラを整えているイメージがあって好印象。というか使いやすい。

20:55 – 2021年05月09日

まさるん
@luna_masaru

☆あっき☆
@popgenvirus_akk