これな、電話の仕事したらわかるけど、フリーダイヤルにすると雑談したりモテない変態が綺麗な声の受付と喋りたくて執拗に電話してくんねん
それもあってある時からメーカーのサポートとかもフリーダイヤル一斉に止めてナビダイヤルにした
関係ないのにフリーダイヤル見つける度にかける犯罪者おる https://t.co/vk82dlQp5z
ツイートに対するネットの反応
スレッドに書いてあること全て、コールセンターあるあるすぎて昔を思い出したわ
懐かしいなぁ、何故かバイトなのに全スキル持ちにされて、気が付いたら電話取らずにスーパーバイザーしてた🙄
フリーダイヤルが都合悪いのはわかるけど、普通の0ABJ番号にしてくれればいいのに、なぜわざわざナビダイヤルにするのかについて、納得いく理由を見たことがない。
これ本当そうで、電話取ったら聞くに耐えない罵声を浴びせ続けられたり、殺害予告されたり、はたまた妄想を聞かされ続けたり
普通に生活してる（受ける側に立ったことが無い）と想像できないから、相手の事情を考える事が出来ずに攻めちゃうんだろうけどね
私の前の職場(予備校)もフリーダイヤルだったけど、変なのたくさんきたわ！延々と訳分からない話ししてきたり、顔見た事ないのに食事誘ってきたり、あと「◯◯大学に入ったらモテますか？」とか聞いてきた男もいたw知らねーよ！！！
いや、せめて050で良いからナビダイヤル以外にしろや、と思い、シニチはヤマダ電機での買い物はしない事にしました！
ナビダイヤルってのが気にくわん！！ いっそちゃんと「0990」にしろやゴルay=ｰ( ﾟдﾟ)･∵. ﾀｰﾝ
はぁ、なるほどなあ、そういう理由。
論点ズレちゃうけど、昔聞いた話しで104にエロ電話っていうの？してくる人がおるんやって。んで今は知らんけど、オペレーター側から電話切っちゃあかんってなってて、いい気になってずっとしてくるんだってさ。
んで対処策は男性上司に代わるって言ってた。
姉が警察の電話交換師だったけど、ただ世間話しに、とか愚痴いうのにかけてくるの本当多いって言ってた。一応110番にかけてきてるから無碍に切れないってわかってるからある程度は話せる、聞いてくれると思ってかけてくるあたりタチも悪いって言ってたなぁ
我が町のまちBBSが、「ワクチン窓口の電話がナビダイヤルでムカつく。隣の自治体はフリーダイヤルなのに」という話題で盛り上がっていた。
ひょっとして市役所が元からカスハラ※電話に悩まされている背景が?ということは、我が町は隣よりも民度が低い……?!(ここで、私の年収低すぎの写真)
フリーでもナビでもない普通の回線でもおじいちゃんおばあちゃんは基本本題に入るまでが長い&中々理解してもらえず時間かかる。
あれでもかかってる件数は減らされてたんだな…
ナビダイヤルでもパンツの色聞いてくるおっさんいたな〜。男性スタッフに電話かかったり、女性スタッフが出た後に男性スタッフに電話変わるとガチャギリしてくる人いたの思い出した。
希望皇ホープ・ザ・ライトニング@hopethelightnin
NHKのデジタル移行の時に電話受付の仕事やってたけど、基地外はマジでめんどくさい
受付側は大量にいたから同じ奴かはわからん
事務的に手続きする設置業者が5分で終わって一番早くて楽←
フリーダイヤル、なかなかの地獄絵図・・・。東京ビッグサイトとか幕張メッセの展示会(東京モーターショー等)も本来のテーマに興味ないのに来てるコンパニオン目当ての人とかいるもんな。
これ見て思い出した。
昔の勤務先に毎日のようにクレーム電話してくる人がいた。目的は特定の女性と話す事。
あるアニメ声の年配女性社員が出たときだけいちゃもんをつけながらずーっと喋ってくる。完全に営業妨害。
男性社員しか出ないようにしたらかかって来なくなった。マジ迷惑だった。
ほんとこれなんよ〜
電話応対したことある社会人なら絶対気持ち分かると思う。
男でも女でもヤバいやつおるしな…
まぁ、男性社員に電話代わった途端にガチャ切りするオッサンはほんと多いけどな…
ちょっとでもお金かかると所謂「いたずら電話」は激減するらしい…とサポートセンターの方が羨ましがっていた。
本来の業務を妨げてる自覚は無いんだろうな。
寂しくて貧しい人間がいかに多いのか…。
これがあるから事業者はフリーダイヤルにするより、ナビダイヤルと0ABJ番号併用がおすすめ。
また、ナビダイヤルで全額発信者負担で地方のコールセンターにとばすと馬鹿高でクレームになるので、料金指定で市内通話設定にすると良い。
どっちもわかる！前職は営業事務だったのにコルセンも兼ねさせられていたから面倒なフリーダイヤルで時間食われていたからナビダイヤル偉大（うちは導入されてないけど）…しかしナビダイヤルはかける側だと通話料の負担でっかいよな…せめてアナウンス以降に料金発生してほしい…
そういうこと。
あと何も考えずに｢フリーダイヤルにするのが当たり前！｣とか言ってる連中は予算って言葉知らんのか？と。
ここは世界でも有数の馬鹿国、日本だぞ？
国会議員がボランティアで受付窓口やってるとでも思ってんのか？
川(✧∑✧ )川ｱﾏﾋﾞｴ捧ぐ荒(こう)－思考する欠片@joker_sburn
フリーダイヤルじゃないナビダイヤルって通話料かかるんやΣ( ˙꒳˙ )!?って驚いたし、その理由がほんといい加減にせえやで2度驚いてる。
確かにいるもんなあ、こういうやつ……
テレビ関係で働いてた友人が受付の仕事してると「今週の△曜日◯時から始まる番組ってなんていうタイトルですか？」って電話が大量にかかってきたって言ってた。
アニメ番組で『お兄ちゃん』がタイトルに入るヤツ。綺麗な声の女性にお兄ちゃんって呼ばせたくて電話してくるんだって。
きっしょ
昔と違って今はTwitterとか構ってもらえる無料のツールがあるから減ってそうな気もするけど、たしかにフリーダイヤルに暇潰しにかけてくる人、という穀潰しは存在する
毛沢山(まおちーしゃん)@灰色の住人@qrystallize
研修初日の1回目でエロおじじに下ネタ10分話された
緊張もあり、歴戦でもあり、声も上ずってたし、ｷｬﾌﾌﾌﾌ調でお話ししてたらオカマか？って下ネタ続けられた
懇切誠実に対応して相手から電話を切らせた
歴戦のコルセンをナメんなし、というお話し
あとその程度の低い下ネタは楽しくない
エグいの
あぁ、なるほど。
私も反対意見寄りだったけど、迷惑行為の標的になる視点は気づけなかったなぁ。
(*´-`)
前に季節限定で2-3ヶ月だけ開通するフリーダイヤルの受け子した時は、イタズラは無かった……けれど、第一声で名乗りもせずお怒りだけしてくる人は居たなぁ。
昔コルセンで7年ぐらい働いてリーダーしてたけど、ただ嫌がらせや注意したい・バカにしたいやつ、毎回終業1分前に電話かけてきて毎日同じこと聞くやつ、ただの変態、全部まじでいる。嫌がらせは不動産関係が多かったな。変態は通販系。意外にもPCテクサポは割と普通だったけど、銀行系は怒鳴るやつ多し
私もメーカーサポートの時、
「お電話ありがとうございます～」
「HP開けるでしょ、〇〇〇って検索して開いて」
「恐れ入りますがお名前とご用件を」
「いいから開けって言ってんだろ＠＝＊＠+！！！」
「ご用ｋ」
「使えねーなカス！ゴミ！死ね！（罵倒20分）」
ってあった
これな。世の中には女性と話したい一心で104かけてくるやつもおるんや。
ワイが仕事しとったところはおばちゃんも多かった。
ワイの先輩がひとしきり話を聞いたあとで「さみしかったんですね…」と言ったら、あれだけ怒っていたおばちゃんが電話の向こうで泣き出した話は今でも語り継がれてるかな。
参加している某活動（フリーダイヤルではない）でもヱロ目的の電話は一定数あるので、フリーダイヤルのコールセンターなら入れ食い状態だろうなと納得。
「女性の声に労られたい」と同情を引く設定でかけてくる常連に塩対応を心掛けていたら、私の声と認識した切られるようになった。
