ツイートに対するネットの反応
トマト🍅@もう眠いよ…RT多いので非表示設定おすすめ@gannbaretomato
私も電話恐怖症だったなぁ
周りに電話は会社の顔だとか笑顔で声で笑いなさいとか色々言われると思うけど
意外とそんな完璧な人なんていないから大丈夫🌟
厳しいところは
〇〇会社の〇〇と申します
お忙しい所申し訳ありません
〇〇の件についてお聞きしたいのですが今お時間よろしいでしょうか？だ！
怖がるほどちゃんとした対応が求められるのはコールセンターぐらいか。
転職の合間にちょっと行ったことあるけど、ホンマに敬語の使い方言葉尻までめっちゃ細かく査定されたからなぁ。
一般企業なんか思ってる以上にテキトーで十分やで！でも気持ちは分かるから気に病みすぎずグッドラック！
これって大体入ったばっかの頃になんも教えてもらえず行き当たりばったりで電話取らされてる人がこうなるんじゃ？もちろん教えられなくても問題ない人もいるけど、出来ない人は更に出来なくなる。どんな電話が多いかとか、基本的な受け答えの仕方だとか、圧倒的に教育が足りてないところ多そう。
僕の場合効果的だったのは最初のはい「はい、××会社の○○です」だけできるだけ明るく言うだった
ここだけはどんな場合でもテンプレートだしその後ぼろぼろでも
ただひょう君最初だけは元気いいよね～の笑い話ですむ
内容は慣れてくればだいたい解決する
fuyuu☆ふゆー\Valkyriaﾔﾘﾀｲ!/@chan_fuyuu
あたちの場合一見電話が苦手には見えないらしいよん
確かに、いかにも出来てる風に見せることは得意だからな。←
でもな、電話の後汗びっしょりなるねんまじ尋常じゃない…………
逃げちゃダメだ逃げちゃダメだ………(結局逃げる)
電話恐怖症
「かけるまでが長い」
「かけるときに相手が忙しいだろうな、申し訳ないなと考えちゃう」
「聞き取れない、電話で何言ってるか分かんない」
「見知らぬ人なので誰あなた状態」
電話での聞き取りが苦手すぎて、何回も聞き返してもわからないし、何回も聞き返すの申し訳ないのもあるし…
ってのも追加して欲しい。
なので名前とかを「たぶんこんな感じで言ってた」でメモしてしまうので、それを他の人に伝えないと行けないのも嫌い
分かりみがすごい、電話しながらメモも出来ないし電話の内容は100％忘れる。
客との電話も何約束したか忘れるから電話はしたくないメールにしてくれってなる
電話嫌い勢なのでめちゃくちゃわかる（1年目のときの毎日100件新規開拓アポ取り電話は死ぬほど嫌だったしたった半年かそこらだったけどよく脱落しなかったなと思う）
前職の時は同期が外国人だったものでその人たちの分まで電話取ってたけどすこしでもミスすると上司になじられてたわ。今の会社はそんなに電話を取ることもなく、聞き漏れがあっても取り次ぐ人がわかってる(取引先からの問い合わせなので)からとても楽…
すごくわかる…。入社して1年はガチで電話出れなかった…。出る前も出た後もパニックになっちゃってね…。まともな伝言出来なかった。
今ではガンガン出てます。部署内で１～２番目に出てる！(慣れって怖いね🌟)
というか、周りが出なさすぎて若干キレそうになってる。←
10年前の私は完璧にカンペ作ってから、誰もいないところで電話してたなぁ。
だいぶ上手にかけられるようになったけど、2年のブランクでしどろもどろ感が戻ってしまってる…
…来週からまた電話かける日常が始まると思うと…心が重くなるわぁ( ´･ω･` )
電話苦痛以外の何物でもないんだけど、最近のZoomとかではそうでもない。電話受けてメモ書くのも苦手だけど、これって要するに伝送経路の時間短縮って事かなと思うと、ZoomのチャットにしろSlackにしろ、もう代替あるから益々電話使いたくない…
気持ち、めちゃめちゃ分かる！
特に③、⑥はよくあったな。
今の職場ワンオペだから電話怖くなくなった。お客さんの声で誰か分かるし、ワンオペだから全部自分が対応できちゃう。(あと、電話のタイミングで用件の予想もつく)
たぶんオフィスの電話対応だと、やっぱりドキドキすんだろうなぁ
(ぷれみあむ)フラワー🌼松4期全裸待機中❤💙💚💜💛💗@fL1TxOoGHlyHhTg
私圧倒的①だわ…＿|￣|○ｶﾞｸｯ
まぁ他も分かりみが深いけど(¯―¯٥)
周りに聞かれてるのに普通に会話出来る人尊敬しかない✨☎
接客は全然平気なのに電話応対がポンコツ過ぎて事務の仕事避けてるまであるし🥺(そしてPCに不慣れ💻)
克服するには慣れるしかないんだけどね〜😭
すごい時間かけてカンペ作って会話のやり取り／持って行き方のシミュレーションまでしたのに二言目位からもう相手がスクリプトから外してくるやつな
ステラたん大好き(ぬぁああああ！！の人)@n_highschool_4g
めっちゃわかる
どんなに簡単な電話であってもかける前の心の準備は最低でも5分かかる
自分がどんなことを言うかのメモが必要だし逆に相手が何を言ったかのメモもいる
すっごいわかる…
仕事で電話割としなきゃいけないんだけど
周りの人がそこまで聞いてないと思ってても気になっちゃうし
電話で聞いてもちゃんと理解出来てるのか不安になるし
メモが追いつかないし、で
てんやわんやしてる。こういう電話は苦手。
経験的にお店とかの電話の方が楽だと思えてしまう
電話、超苦手だけど僕は当てはまるのは3と5だけでこれとは違うな。
僕はこのへん↓な気がするけど、嫌すぎて調べてない。
・電話の音質が悪すぎてコミュニケーションが取れない
・相手の表情がわからない
・電話の時間じゃないのに問答無用で割り込まれる
ワイ「申し訳ございません、お名前をもう一度お聞かせ頂けますか？…すみません、もう一度」「もういいです（ガチャ）」
ワイ「申し訳ございません、○○は現在不在のため折り返しお電話でもよろしいでしょうか？」「もういいです（ガチャ）」
まあ今の若い子達は子供の頃に固定電話とか使ったことないだろうし、しゃーないわな。
学生のうちに飲食店でバイトすれば多少慣れるやろ。知らんけど。
